상황에 따른 의사소통 방법

1. 상사와의 대화 방법

• 
  • 상사가 내 이름을 부르면 '예'라고 대답하기
  • 상사가 내 옆에 서서 이름을 부르면 나도 일어서서 대답하기
  • 내가 먼저 적극적으로 대화 시작하기
  • 모르는 것이 있으면 먼저 연구하거나 조사하고 상사에게 물어보기
  • 상사가 나의 잘못된 부분이나 부족한 부분을 이야기하면 감사해 하기
• 
  • 내가 기분이 나빠져도 예의 바르게 말하기
  • 상사가 기분 나빠하지 않도록 조심해서 말하기
  • 상사가 일을 시켰을 때 처음부터 못 한다고 하거나 기분 나쁜 표정을 짓는 등 부정적인 반응 보이지 않기
  • 거절해야 할 때는 '과장님께서 말씀하신 방법으로는 어려울 것 같습니다.' 와 같이 말하기
  • 상사의 의견 먼저 듣기

2. 동료와의 대화 방법